1. Introducción

Bienvenido a Tienda Styhik. Nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de su información personal, esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestra aplicación móvil de gestión de tienda.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de cuenta: Nombre, correo electrónico y contraseña esta es temporal, ya que el usuario puede cambiarla dentro del panel
• Datos de negocio: Información sobre productos, inventario, ventas y clientes que usted ingresa en la aplicación.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y datos de diagnóstico.
• Datos de uso: Cómo interactúa con la aplicación, funciones utilizadas y preferencias.
• Datos de voz: Si utiliza las funciones de asistente de voz, procesamos comandos de voz para ejecutar acciones en la aplicación, estos datos se procesan localmente y no se almacenan.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar sus transacciones y gestionar su cuenta.
• Enviar notificaciones importantes sobre la aplicación.
• Responder a sus consultas y brindar soporte técnico.
• Analizar el uso de la aplicación para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación (hosting, análisis).
• Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
• Con su consentimiento explícito.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito mediante HTTPS/SSL.
• Almacenamiento seguro de contraseñas con algoritmos de hash.
• Control de acceso basado en roles.
• Copias de seguridad regulares de los datos.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tenemos almacenados.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Eliminar sus datos personales (derecho al olvido).
• Exportar sus datos en un formato portable.
• Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

8. Permisos de la Aplicación

Nuestra aplicación puede solicitar los siguientes permisos:

• Micrófono: Para el asistente de voz (opcional).
• Internet: Para sincronizar datos con el servidor.
• Almacenamiento: Para guardar datos localmente.

Puede gestionar estos permisos desde la configuración de su dispositivo.

9. Menores de Edad

Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página indica cuándo se realizó la última revisión.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

• Correo electrónico: soporte@styhik.com
• Aplicación: Tienda Styhik